کمپین پیامکی موفق چگونه ساخته میشود؟
از انتخاب مخاطب تا تحلیل نتیجه: متن، زمانبندی، شخصیسازی، لینکردیاب و سنجش بازده در یک کمپین پیامکی که واقعاً فروش میآورد.
زمان مطالعه: ۱ دقیقه · آخرین بروزرسانی:
پیش از نوشتن متن
اول هدف را یک جمله بنویسید: ثبتنام در رویداد؟ بازگرداندن مشتریان قدیمی؟ فروش یک محصول؟ هدف مشخص تعیین میکند به چه کسانی، چه زمانی و با چه پیشنهادی پیام بدهید.
فهرست مخاطب سالم
کیفیت لیست از تعداد آن مهمتر است. شمارههای تکراری و نامعتبر را پیش از ارسال حذف کنید (ابزار رایگان «پاکساز لیست موبایل» این کار را میکند)، و فقط به کسانی بفرستید که با شما رابطهٔ واقعی دارند.
ساختار یک متن خوب
- نام برند در ابتدای پیام.
- یک پیشنهاد روشن و یک اقدام مشخص.
- مهلت (تا پایان جمعه) برای ایجاد فوریت منطقی.
- لینک کوتاه و قابلردیابی.
- گزینهٔ لغو عضویت در پیامهای تبلیغاتی.
شخصیسازی
افزودن نام مخاطب یا شهر او، نرخ کلیک را بهطور محسوسی بالا میبرد. در پنل میتوانید ستونهای فایل اکسل یا دفترچه تلفن را بهصورت متغیر در متن بگذارید.
زمانبندی
ارسال در ساعات مجاز و زمانی که مخاطب معمولاً گوشی را چک میکند بهترین نتیجه را دارد. برای لیستهای بزرگ از ارسال تدریجی استفاده کنید تا فشار ناگهانی روی سایت و پشتیبانی ایجاد نشود.
سنجش نتیجه
سه شاخص را دنبال کنید: نرخ تحویل (کیفیت لیست و خط)، نرخ کلیک (کیفیت متن و پیشنهاد) و تبدیل (کیفیت صفحهٔ مقصد). با لینکترکر برای هر کمپین لینک جدا بسازید تا بدانید کدام متن بهتر عمل کرده است.
سوالات متداول
هر چند وقت یکبار پیام تبلیغاتی بفرستم؟
بیش از دو تا چهار بار در ماه برای اکثر کسبوکارها باعث انصراف مخاطبان میشود.
آیا باید کمپین را اول تست کنم؟
بله؛ ابتدا برای ۵ تا ۱۰ درصد لیست بفرستید و نتیجه را ببینید.