رستوران زنجیره‌ای سفره
باشگاه مشتریان پیامکی با کد USSD و ارسال کد تخفیف مناسبتی.
چالش
نبود راهی ساده برای بازگرداندن مشتری‌های قدیمی به شعب.
راه‌حل
کد دستوری USSD برای عضویت در باشگاه مشتریان و ارسال پیشنهاد ویژه در مناسبت‌ها.
نتیجه
رشد تکرار خرید مشتریان عضو باشگاه.
«مشتری با یک کد ساده عضو می‌شود و ما دقیقاً می‌دانیم کدام پیشنهاد جواب داده است.»